[ 學習溝通嗎？ ]

2024-08-13



六月初開始，陸續與友人聊天的話題，都是即將參加孩子們的畢業典禮。對孩子來說，是下一個成長階段的開始，對父母來說，是學習更多「放手」的議題，有趣的是，聚會中有幼兒園畢業、國小畢業，甚至還有大學畢業，每個媽媽都有道不出的欣慰，回想不過才剛生出來，不是嗎？笑😊～

友人問：「我家哥哥想選念室內設計耶～阿姨有沒有什麼要提點啊？」最近又剛好是手上設計專案，陸續結案交屋的工作畢業階段，工作與家庭都忙碌的狀態下，我腦中試著要抓些什麼回答她，但發現其實「溝通」才是最重要，也好需要學習，因為對應的角色不同，有時我們自己的狀態好，但突然一通電話，「設計師，請問一下，那個怎麼沒電？那個電源怎麼沒關？」每天我在行進的途中，總是一通電話接著一通，有時是工班遺漏了，有時是討論時，團隊溝通中可能疏忽了，問題沒有被解決而直到驗屋時才發現。一個室內設計專案，分為設計階段與裝修施工階段，需要多方面的專業，更需要整合，而我除了空間的美感堅持外，還需要考慮到實際生活的層面，而在工班需要考慮的是能不能做？細緻度？面對新建材，施工師傅抱怨該怎麼說服？這些都是我每日的工作日常，常常朋友們很羨慕我的工作，但這份工作真的除了空間規劃的專業度、美感與建材的配搭外，更多更多需要的是理性與感性結合而成的思維與溝通模式！不同的角色有不同的對應方式，需要同理需要更多共感，我反而覺得這是在這份工作很重要的一環。

感謝神～一路來，我在室內設計這領域也20多個年頭了，遇到各種問題，不僅磨練我的專業度，更磨練我在專案進行的過程裡，帶領整個團隊，達成客戶在空間的設計需求外，也更能協助客戶用不同的思維，藉由空間提升親情生活，這是門寶貴的整合溝通課程，也讓我學習著聆聽、謙卑，處理問題時，不讓情續發酵，我想這才是每次由專案畢業的我，累積得到的！讓我整理一下，下篇我再分享有關畢業新鮮人，想從事室內設計這門行業的「學姊說」笑😊～

「你們的言語要常常帶著和氣，好像用鹽調和，就可知道該怎樣回答各人。」西4:6

敬請期待！

（圖源自Internet)
 
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